Intelligente Terminverwaltung für Tierärzte

Unser Terminkalender schafft perfekte Übersicht

Die Terminverwaltung in einer tierärztlichen Praxis bringt oft große Herausforderungen mit sich. Ein neuer Kunde bittet um einen Termin, ein anderer Kunde wird sich etwas verspäten – und hat da nicht eben jemand eine Behandlung abgesagt? Solche Tage sind nicht selten und erfordern ein gutes Praxismanagement. Eine strukturierte Terminplanung ist für einen reibungslosen Tagesablauf und zufriedene Kunden essenziell. Mit unserem komfortablen Terminkalender behalten Sie den Überblick und planen Ihren Praxisalltag ganz flexibel. Sie haben die Wahl zwischen einer Tages-, Wochen- und Monatsansicht und können entweder sämtliche Termine in Ihrer Praxis anzeigen lassen oder nur Termine, die Ihre eigenen Patienten betreffen. Mittels Drag & Drop verschieben Sie Termine kinderleicht. So haben Sie ab jetzt immer einen aufgeräumten Schreibtisch – ganz ohne Post-its mit Notizen zu Patienten oder Terminänderungen.

Termine einfach online buchen

Bieten Sie Ihren Kunden mit unserer praktischen Online-Terminvereinbarung jetzt die Möglichkeit, online in Ihrer Praxis einen Sprechstundentermin zu reservieren, und profitieren Sie dabei von einer Vielzahl von Vorteilen:

optimale Praxisauslastung: vetpraxis.de wickelt den gesamten Buchungsprozess von Terminen für Sie ab. Wir kümmern uns auch um eine Terminbestätigung sowie um Terminerinnerungen per SMS oder E-Mail an Ihre Kunden.
24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche verfügbar: Auch wenn Ihre Praxis gerade geschlossen oder das Telefon unbesetzt ist, können Ihre Kunden jetzt rund um die Uhr einen Termin bei Ihnen buchen. Das sorgt für eine deutliche Steigerung der Kundenzufriedenheit.
freie Wahl von Arzt, Datum und Uhrzeit: Die Online-Terminbuchung zeigt verfügbare Sprechstundentermine bei allen in Ihrer Praxis tätigen Tierärzten an. Geben Sie Ihren Kunden die Freiheit, sich für einen Termin zu entscheiden, der am besten in den Zeitplan Ihrer Kunden passt. Umständliche Terminabstimmungen am Telefon gehören von nun an der Vergangenheit an.
Arbeitserleichterung für Sie und Ihre Kollegen: Reduzieren Sie das tägliche Telefonklingeln, indem Sie einfach unserer Software die Abwicklung Ihrer Terminbuchungen überlassen. So setzen Sie Ihre Ressourcen umso gewinnbringender im Sinne Ihrer Patienten ein.
Pflege von Kundendaten: Wenn ein Neukunde einen Termin bucht, wird automatisch ein Stammdatensatz im System angelegt. Bei Terminbuchungen von Bestandskunden werden die vom Kunden eingegebenen Daten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in dessen Stammdaten ergänzt, wenn diese noch nicht erfasst sein sollten.
individuelles Design: Unsere Online-Terminbuchung können Sie ganz einfach mit zwei, drei Klicks in Ihre Praxis-Website einfügen. Damit sich die Buchungsfunktion perfekt in Ihre Website integriert, können Sie das besonders benutzerfreundliche Formular nach Belieben an das Design Ihrer Website anpassen und alle Farben nach Ihren Wünschen festlegen. Zur Verlinkung der Online-Terminvereinbarung bieten wir Ihnen eine Vielzahl von attraktiv gestalteten Buttons an, die Sie ebenso kinderleicht farblich an Ihre Website anpassen können.

Dienstpläne für effiziente Praxisverwaltung

Mal fällt kurzfristig ein Mitarbeiter wegen Krankheit aus, ein anderer Mitarbeiter möchte sich wegen einer Familienfeier freinehmen – und dann auch noch die aufwändige Planung der Wochenend- und Nachtdienste … Dienstpläne in Tierarztpraxen können ziemlich komplex werden und bei von Hand geschriebenen Plänen schleicht sich auch mal schnell ein Fehler ein. Damit ist jetzt Schluss. Unsere Dienstplan-Funktion garantiert den vollen Überblick über die Arbeitszeiten aller Mitarbeiter Ihrer Tierarztpraxis und bietet Ihnen zahlreiche Vorzüge:

optimale Vorausplanung: Unsere Dienstpläne ermöglichen Ihnen eine ökonomisch sinnvolle Einteilung Ihrer Angestellten, sodass alle Schichten stets bestmöglich besetzt sind. Bei unerwarteten Ereignissen lassen sich geplante Dienstzeiten natürlich jederzeit komfortabel bearbeiten und umplanen.
Online-Terminbuchung: Dank unserer Dienstpläne ist jederzeit bekannt, wann welcher Mitarbeiter zur Verfügung steht und welche Termine in der Online-Terminvergabe angeboten werden können.
Urlaubsplanung: Stellen Sie mit unserer Dienstplan-Funktion sicher, dass auch in Urlaubsperioden jederzeit ausreichend Personal verfügbar ist.
individuelle Farbgebung: Sie können eigene Farbschemata definieren, um Dienst-, Öffnungs- und Schließzeiten Ihrer Praxis im Terminkalender darzustellen.
Work-Life-Balance: Mit unseren intelligenten Dienstplänen lassen sich Beruf und Familie viel besser als zuvor miteinander in Einklang bringen. Dank perfekt geplanter, absehbarer Dienstzeiten motivieren Sie Ihre Angestellten mit Familie zu Topleistungen im Beruf und bieten ihnen gleichzeitig ein erfüllteres Privatleben.

Auch mobil immer auf dem aktuellen Stand

Egal, wo Sie sich gerade befinden – mit vetpraxis.de haben Sie auch unterwegs sämtliche Termine stets im Blick. Die Terminverwaltung unserer Tierarzt-Software ist auch auf Smartphones und Tablets komfortabel nutzbar. So können Sie ganz einfach auf kurzfristige Terminänderungen reagieren. Zudem integriert sich der Kalender nahtlos in die Kalender-App auf Ihrem Smartphone, in Google Kalender sowie in Microsoft Outlook.

Automatischer Versand von Terminerinnerungen

In der heutigen Hektik des Alltags geht ein Termin schon mal unter. Damit bei Ihren Kunden keine bevorstehende Auffrischung einer Impfung oder eine fällige Parasitenprophylaxe mehr in Vergessenheit gerät, erinnert vetpraxis.de Ihre Kunden auf Wunsch automatisch an bevorstehende Termine. Terminerinnerungen können in frei wählbaren Intervallen angelegt und sowohl per E-Mail als auch per SMS versandt werden. Dafür verfassen Sie Textbausteine, in die vetpraxis.de selbstständig persönliche Daten Ihrer Kunden einfügt und so eine individuelle Ansprache garantiert. Mit Terminerinnerungen sorgen Sie dafür, dass Ihre Patienten stets die Betreuung erhalten, die sie verdienen, und erhöhen gleichzeitig die Einnahmen Ihrer Praxis.

Eigene Terminarten anlegen

Sie können aus einer Vorauswahl an häufig vorkommenden Terminarten wählen und haben natürlich auch die Möglichkeit, eigene Terminarten zu erstellen. Durch verschiedene Terminarten schaffen Sie eine klare Strukturierung aller anstehenden Aufgaben. Jede Terminart besitzt eine eigene Farbgebung und sorgt dadurch dafür, dass schon auf den ersten Blick in den Kalender erkennbar ist, um welche Art von Termin es sich handelt.

Wiederkehrende Termine komfortabel einrichten

Ob es das wöchentliche Team-Meeting, eine monatliche Fortbildungsveranstaltung oder ein jährlicher Check-up eines Patienten ist: In vetpraxis.de müssen Sie wiederkehrende Termine nur einmal anlegen und die Software trägt gewünschte Wiederholungen automatisch für Sie in den Kalender ein. Dabei haben Sie die Wahl zwischen einer täglichen, wöchentlichen, monatlichen oder jährlichen Wiederholung und können bestimmte Wochentage oder Monate festlegen.